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Prima di iniziare a giocare

Gioco responsabile su Maybahis Casino: limiti e autoesclusione

Gioca solo dai 18 anni in su: limiti di deposito, di puntata e di sessione, pausa e autoesclusione sono già presenti in ogni conto.

Concessione ADM-32658 rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli
Cinque punti chiave

Leggi l'essenziale sulle tutele del conto

Toglie il dubbio più frequente: se i limiti esistano già o vadano richiesti a parte.

Età minima18+
LicenzaADM-32658
Registro nazionaleAutoesclusione dal gioco a distanza (ADM)
Telefono Verde800 55 88 22
Domande sui limiti[email protected]
Tutele sempre attive

Quali strumenti posso attivare nel mio conto?

Dopo la lettura saprai quale strumento attivare per primo e a cosa serve ciascuno.

Attiva un tetto di deposito
Fissa in anticipo la somma che puoi permetterti di spendere e attivalo prima della prima puntata: protegge il budget della settimana senza sorprese.
Quanto metto su ogni giocata?
Definisce quanto puoi mettere su una singola giocata, utile se tendi ad alzare la posta quando l'andamento non gira come speravi.
Sessione che finisce da sola
Stabilisce la durata massima di una sessione e ti ricorda quando è ora di chiudere, prezioso se il tempo scorre senza che te ne accorga.
Il momento di fermarsi qualche giorno
Sospende l'accesso al gioco per il periodo che scegli, così prendi distanza senza chiudere il conto in modo definitivo.
Blocca l'accesso al conto
Blocca il conto al gioco per un periodo definito o senza scadenza, la scelta giusta quando senti che giocare non è più un divertimento.
Adesso tocca a te

Come imposto un limite nel mio conto?

Risponde al timore più diffuso: che serva una richiesta all'assistenza o una lunga procedura.

Apri le impostazioni personali
Entra nel tuo conto e apri il menu del profilo: da lì si accede a tutte le impostazioni personali, comprese quelle di gioco.
La sezione dei limiti
Cerca la sezione dedicata ai limiti e controlla se ne hai già uno attivo, così sai da quale valore stai partendo.
Scelta del tipo di limite
Scegli il tipo di limite che vuoi applicare, deposito, puntata o tempo di sessione, e indica l'importo o la durata che ritieni giusta.
Prima il riepilogo, poi la conferma
Conferma l'impostazione e rileggi il riepilogo: da quel momento il limite vale per il tuo conto secondo le regole del mercato italiano.
Il momento di chiedere aiuto

Dove trovo aiuto vicino a me?

Anche fuori dal conto, Maybahis Casino ti orienta verso servizi pubblici e gratuiti del territorio.

Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo (TVNGA)
Il Telefono Verde Nazionale risponde alle famiglie e ai giocatori, indirizza verso i servizi di cura locali e ascolta in modo riservato, senza alcun costo per chi chiama. 800 55 88 22 iss.it
Giocatori Anonimi Italia
I gruppi di auto-mutuo-aiuto accolgono chi vuole smettere di giocare e i suoi familiari, con incontri periodici e un numero nazionale per mettersi in contatto. giocatorianonimi.org

Da svago a peso: riconoscere il cambiamento

Riconoscere presto questi segnali rende più semplice agire: un limite o una pausa decisi in anticipo valgono più di un proposito preso dopo una perdita, e restano validi anche quando la voglia di giocare cresce.

Ritrovi qui alcune situazioni ricorrenti: se ne riconosci più di una, è il momento di agire.

  • Giocare più a lungo del previsto
  • Rincorrere una perdita appena subita
  • Nascondere le giocate ai familiari
  • Chiedere prestiti per giocare
  • Trascurare lavoro o studio
  • Provare irritazione quando non giochi
  • Pensare al gioco fuori dal conto

Tuo figlio davanti allo schermo

Prima i documenti, poi il conto. Al momento dell'iscrizione la verifica dei 18 anni è obbligatoria. Documenti d'identità vengono richiesti prima del primo prelievo, così nessun minore arriva al gioco con denaro reale.

Prima il filtro, poi la navigazione. Installa sul computer o sul telefono di casa un software di blocco per i siti di gioco. Filtra le pagine prima che si aprano e protegge i più piccoli anche quando non sei presente.

Quando il dialogo si blocca. Parla con calma e senza colpevolizzare, ascoltando più di quanto chiedi. Puoi chiamare il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo allo 800 55 88 22 per orientarti ai servizi del territorio.

Pausa breve, autoesclusione lunga, registro nazionale

Un breve stop dal conto. Una pausa dal gioco sospende il conto per alcune ore o per pochi giorni, si imposta nel tuo profilo e durante questo periodo non puoi depositare né giocare. Alla scadenza l'accesso torna disponibile senza altre richieste.

Prima si chiude, poi si riapre. L'autoesclusione nel conto chiude l'accesso per un periodo lungo e non si revoca in anticipo: la scelta va presa con calma, perché resta valida fino alla scadenza stabilita. Attivala dal profilo quando vuoi interrompere del tutto.

Protezione estesa a tutti. L'Autoesclusione dal gioco a distanza è gestita dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli e vale verso tutti gli operatori: si chiede tramite il portale ADM con credenziali SPID oppure a un operatore presso cui hai un conto, con termine scelto fino a 270 giorni oppure senza scadenza, revocabile solo dopo almeno 9 mesi. adm.gov.it

Prima di decidere

Cosa sai prima di impostare un limite

Da leggere quando vuoi capire come funziona un limite prima di attivarlo.

Perché serve la maggiore età per giocare su Maybahis Casino?+
Perché la legge italiana riserva il gioco con denaro ai maggiori di 18 anni, e Maybahis Casino S.r.l. applica questo vincolo senza eccezioni. La verifica dei documenti avviene prima che il conto diventi operativo, così nessun minore può accedere al gioco.
Come si chiude il conto in modo definitivo, senza riaprirlo?+
Scrivi all'indirizzo [email protected] dall'email registrata e chiedi la chiusura definitiva del conto. Il team conferma la richiesta e disattiva l'accesso; tieni presente che un conto chiuso non è reversibile e che un nuovo conto non sostituisce la chiusura.
Durante una pausa dal gioco cosa cambia nel mio conto?+
La pausa sospende l'accesso alle sessioni di gioco per il periodo che scegli, mentre i tuoi dati restano nel conto. Alla scadenza del periodo puoi tornare a giocare senza rifare la registrazione, perché la sospensione riguarda solo il gioco.
Posso togliere l'autoesclusione prima che sia scaduta?+
No, l'autoesclusione vale per tutto il periodo scelto e non si revoca in anticipo. Se hai scelto il registro ADM, la riapertura è possibile solo alla scadenza del termine fissato oppure, nel caso della forma a tempo indefinito, dopo almeno 9 mesi.
Dove si cambia un limite già attivo sul conto?+
Nella stessa sezione del conto in cui lo hai impostato, tra gli strumenti di gioco responsabile del tuo profilo. Da lì puoi vedere il valore in vigore e modificarlo; il nuovo valore compare nel riepilogo prima della conferma.

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